Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou achetez sur chclearning.ca (le “site”).
Le Conseil canadien du miel (CCH) s’engage à protéger les informations personnelles et à se conformer aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.
Le CHC s’engage à préserver la confidentialité des informations personnelles qui lui sont fournies et à protéger toutes les informations personnelles en sa possession ou sous son contrôle.
Collecte d’informations personnelles
Pour s’inscrire à une formation en ligne, le CHC a besoin de votre nom et de votre adresse électronique. Il vous sera également demandé de créer un login personnalisé comprenant un nom d’utilisateur et un mot de passe.
Pour les achats effectués sur le site, le CCH recueille certaines informations, notamment le nom du client, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, les informations relatives au paiement et à la carte de crédit, l’adresse électronique et le numéro de téléphone. Les informations relatives au paiement sont transmises directement à l’organisme de paiement et les informations relatives à la carte de crédit ne sont pas stockées dans les systèmes du CCH. Le CCH conservera votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone pour communiquer avec vous au sujet de votre achat.
Une fois inscrit, l’achèvement des cours est suivi et enregistré dans la base de données du CCH afin de permettre la conservation de vos résultats. En vous inscrivant sur le site, vous avez accès à ces informations et pouvez demander au CCH de les supprimer à tout moment.
En créant un compte sur le site, vous reconnaissez formellement consentir à la collecte et à l’utilisation d’informations personnelles aux fins décrites dans la présente politique de protection de la vie privée.
CHC est responsable des informations personnelles en sa possession ou sous son contrôle. Cela inclut toutes les informations personnelles que CHC reçoit directement des clients par le biais du magasin ou indirectement par le biais de tiers qui achètent du contenu eLearning pour le compte d’apprenants individuels.
CHC a établi et mis en œuvre des politiques et des procédures visant à protéger correctement les informations personnelles et a formé ses employés à sa politique de confidentialité ainsi qu’à leur rôle et à leurs responsabilités en matière de protection de la confidentialité des informations personnelles.
Le CHC protège la confidentialité des informations personnelles en sa possession ou sous son contrôle en utilisant des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des informations. L’authentification est utilisée pour empêcher l’accès non autorisé aux informations personnelles stockées électroniquement. Le cryptage est utilisé pour empêcher l’accès non autorisé aux informations personnelles reçues ou envoyées sur Internet. Pour les dossiers et autres documents contenant des informations personnelles confiés à un prestataire de services tiers, le CCH obtient les garanties nécessaires pour affirmer que le niveau de protection des informations personnelles par le tiers est équivalent ou supérieur à celui du CCH.
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.